Odbiór w punkcie, czyli jak wyręczyć pocztę?

Cardboard boxes stack isolated on white, clipping path

Zakupy dokonywane w internecie kojarzą się z czynnością oszczędzającą siły i czas współczesnego, zabieganego klienta. Konsumencka wolność i swoboda kończą się jednak na etapie beztroskiego przebierania w licznych ofertach podczas wygodnego siedzenia w domowym fotelu. Kiedy trzeba określić formę sfinalizowania podjętej transakcji, staje się jasne, że jakieś poświęcenie ze strony nabywcy także będzie konieczne. Do niedawna zakupy internetowe skłaniały klienta na nawiązania podstawowej współpracy z Pocztą Polską – to znaczy nakładały na niego obowiązek cierpliwego czekania na listonosza. Na szczęście wszystko się zmienia, także metody pracy pocztowych pośredników.

Odbiór w punkcie – coraz popularniejszy

Wytrwałe siedzenie w domu czy pilnowanie terminu stawienia się po awizowaną przesyłkę nie są już jedynymi konsekwencjami e-zakupów. Trudno przecież pozwolić sobie na porzucenie codziennej rutyny związanej z wychodzeniem do pracy, a czasem niełatwo dostosować własny harmonogram dnia do tego, jak funkcjonują pośrednicy, dzięki którym wirtualnie dokonane zakupy trafiają na miejsce przeznaczenia. Odbiór w punkcie to genialne w swojej prostocie rozwiązanie, z którego korzysta coraz większa liczba nowoczesnych konsumentów. Metoda ta polega na tym, że z góry wybiera się miejsce samodzielnego odebrania przesyłki. Takim punktem może być na przykład konkretna placówka pocztowa, ale niekoniecznie. Współpracę na tym polu podejmują z Pocztą

Polską liczne lokale usługowe zlokalizowane w publicznej przestrzeni miasta, które w ten sposób zwracają także na siebie uwagę konsumentów. Miejscem odbierania przesyłek pocztowych może być zatem:

• sklep zajmujący się sprzedażą detaliczną
• salonik prasowy, czyli punkt o funkcjach kiosku
• stacja paliw

Jak nietrudno się zorientować, dzięki udostępnieniu klientom specjalnych punktów odbioru paczek, pomaga im się dostosować proces robienia zakupów do własnych potrzeb i grafiku dnia. Oszczędność czasu i wysiłku poszczególnych stron transakcji to jednak nie wszystko – odbierając zakupy w wyznaczonych miejscach, często można także obniżyć koszty dokonanych zakupów. Paczka przeznaczona do samodzielnego odbioru często nie podlega naliczeniu dodatkowej opłaty pocztowej.